Bu ay SmiloAI ürün platformunda önemli performans iyileştirmeleri, yeni özellikler ve kullanıcı deneyimi geliştirmeleri sunduk. Platformumuzun 8 ana modülünde yapılan güncellemeler ile müşterilerimizin daha verimli çalışmasını ve ROI'lerini artırmalarını hedefliyoruz. Bu güncellemeler, müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak geliştirilen özellikler ve en son AI teknolojilerinin platformumuza entegre edilmesi sonucu ortaya çıkmıştır.
AI CRM Modülü Güncellemeleri
Yeni Özellikler:
- Gelişmiş müşteri skoru algoritması ile %25 daha doğru potansiyel müşteri tespiti
- Otomatik fırsat önceliklendirme sistemi
- WhatsApp Business API entegrasyonu
- Mobil uygulama için offline çalışma desteği
Performans İyileştirmeleri: CRM dashboard yüklenme süresi %40 azaltıldı. Büyük veri setlerinde filtreleme ve arama işlemleri önemli ölçüde hızlandırıldı.
Business Hunter ve Product Hunter Güncellemeleri
Her iki modülde de AI algoritmaları güncellendi ve daha kapsamlı veri kaynakları eklendi:
Business Hunter
- Linkedin Sales Navigator entegrasyonu
- 50+ yeni veri kaynağı eklendi
- Gerçek zamanlı şirket güncelleme bildirimleri
- Gelişmiş filtreleme seçenekleri
Product Hunter
- Alibaba.com ve 1688.com için gelişmiş arama algoritmaları
- Tedarikçi güvenilirlik skorları eklendi
- Fiyat takip sistemi ve trend analizi
- Ürün karşılaştırma özelliği
Call Center AI ve Bulk Email İyileştirmeleri
Call Center AI: Doğal dil işleme modelimiz Türkçe için optimize edildi. Müşteri memnuniyeti ölçümü artık gerçek zamanlı yapılıyor ve otomatik raporlama sistemi eklendi.
Bulk Email: Yeni template editor'ü, A/B test desteği ve gelişmiş segmentasyon özellikleri eklendi. Email deliverability oranları %15 iyileştirildi.
Data Analysis ve Automation Güncellemeleri
Data Analysis:
- Yeni görselleştirme türleri (heatmap, funnel, cohort analizi)
- Özel rapor oluşturucu
- Scheduled reports özelliği
- API export endpoints
Automation & Workflow: Drag-and-drop workflow designer'ı yenilendi. Conditional logic ve parallel processing desteği eklendi.
API Integration ve Platform Güncellemeleri
Yeni Entegrasyonlar:
- Microsoft Teams ve Slack entegrasyonları
- Shopify Plus desteği
- SAP ERP konektörü
- Custom webhook builder
Developer Experience: Yeni API dokümantasyonu, interactive API explorer ve Python SDK v2.0 yayınlandı.
Güvenlik ve Performans
Bu güncelleme ile birlikte platform güvenliği de güçlendirildi:
- End-to-end encryption tüm modüllerde aktifleştirildi
- Two-factor authentication (2FA) zorunlu hale getirildi
- GDPR compliance audit tamamlandı
- ISO 27001 sertifikasyonu yenilendi
Performans Metrikleri:
- Platform uptime: %99.9
- Ortalama response time: 150ms (30ms iyileştirme)
- Concurrent user capacity: 10,000+ (2x artış)
Müşteri Geri Bildirimlerine Dayalı İyileştirmeler
Bu ay 500+ müşteri geri bildirimi değerlendirildi ve aşağıdaki iyileştirmeler yapıldı:
- Daha sezgisel kullanıcı arayüzü
- Gelişmiş search functionality
- Bulk operations desteği
- Custom field types
- Advanced permission management
Ekim Ayı Yol Haritası
Önümüzdeki ay için planladığımız önemli güncellemeler:
Yeni Özellikler
- AI-powered content generator (blog yazıları ve sosyal medya içerikleri için)
- Advanced analytics dashboard with predictive insights
- Mobile app için push notifications
- Voice assistant integration (Amazon Alexa, Google Assistant)
Platform İyileştirmeleri
- Multi-language support (İngilizce, Almanca, Fransızca)
- Advanced role-based access control
- Custom branding options for enterprise customers
- Enhanced API rate limits and caching
Beta Program ve Early Access
Yeni özelliklerimizi test etmek isteyen müşterilerimiz için Beta Program başlattık. Program kapsamında:
- Yeni özelliklere öncelikli erişim
- Haftalık feedback sessions
- %50 indirimli premium features
- Dedicated support team
Beta Program'a Katılın
Yeni özelliklerimizi ilk sizler test edin ve platform gelişimine katkıda bulunun.
Destek ve Dokümantasyon
Güncellemelerle birlikte dokümantasyon da yenilendi:
- Video tutorial serisi eklendi
- Migration guides hazırlandı
- Troubleshooting database genişletildi
- Community forum başlatıldı
Detaylı Notlar
- Öneri motoru: %20 daha düşük gecikme ile daha yüksek isabet oranı.
- Paneller: Yeni metrikler ve paylaşılabilir dashboard şablonları.
- AI modelleri: Tüm modüllerde accuracy oranları %10-15 iyileştirildi.
- Data pipeline: Real-time processing capabilities eklendi.
- Security: Advanced threat detection ve automated response systems.
Not: Bu güncellemeler tüm kullanıcılar için otomatik olarak aktif hale gelmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.